Q: Kan ik mijn laadpaal meeverhuizen?

Wanneer je gaat verhuizen, zijn er drie opties: Laadpaal meeverhuizen: Als je gaat verhuizen, kan je laadpaal meeverhuizen naar je nieuwe huisadres. Deze nieuwe locatie moet dan wel voldoen aan de voorwaarden voor het plaatsen van een laadpaal. Neem contact op met onze klantenservice en wij helpen je laadpaal meeverhuizen. Laat je je laadpaal via een eigen installateur verhuizen? Laat ons dan weten wat het nieuwe adres is per welke datum. We verwerken dit dan in onze administratie. Als je werkgever eigenaar van je laadpaal is, moet dit verzoek komen vanaf je werkgever. Laadpaal achterlaten: Je kunt je laadpaal ook achterlaten op je oude adres. Zorg ervoor dat je het abonnement op je laadpaal tijdig stopzet. Je kunt dit doorgeven via onze klantenservice . De nieuwe bewoner kan daarna een abonnement op de laadpaal afsluiten. Als je werkgever eigenaar van de laadpaal is, moet dit verzoek komen vanaf je werkgever. Nieuwe laadpaal op nieuw huisadres: Je kunt ook je laadpaal achterlaten op je oude huisadres en een nieuwe laadpaal op je nieuwe huisadres installeren.

Question 1

Kan ik mijn laadpaal meeverhuizen?

Accepted Answer

Wanneer je gaat verhuizen, zijn er drie opties:

Laadpaal meeverhuizen: Als je gaat verhuizen, kan je laadpaal meeverhuizen naar je nieuwe huisadres. Deze nieuwe locatie moet dan wel voldoen aan de voorwaarden voor het plaatsen van een laadpaal. Neem contact op met onze klantenservice en wij helpen je laadpaal meeverhuizen. Laat je je laadpaal via een eigen installateur verhuizen? Laat ons dan weten wat het nieuwe adres is per welke datum. We verwerken dit dan in onze administratie. Als je werkgever eigenaar van je laadpaal is, moet dit verzoek komen vanaf je werkgever.
Laadpaal achterlaten: Je kunt je laadpaal ook achterlaten op je oude adres. Zorg ervoor dat je het abonnement op je laadpaal tijdig stopzet. Je kunt dit doorgeven via onze klantenservice. De nieuwe bewoner kan daarna een abonnement op de laadpaal afsluiten. Als je werkgever eigenaar van de laadpaal is, moet dit verzoek komen vanaf je werkgever.
Nieuwe laadpaal op nieuw huisadres: Je kunt ook je laadpaal achterlaten op je oude huisadres en een nieuwe laadpaal op je nieuwe huisadres installeren.

Question 2

Wat is een abonnement?

Accepted Answer

Bij je laadpaal zit verplicht een basisabonnement, bijvoorbeeld Eneco eConnect. Hiermee kunnen we je op afstand bij storingen helpen en de stroomkosten verrekenen. Ook heb je toegang tot je persoonlijke MijnLaden-account. Hier vind je je facturen en heb je inzicht in je verbruik en laadkosten.

Question 3

Wat is My Eneco eMobility?

Accepted Answer

Je laadpaal is via je basisabonnement gekoppeld aan je persoonlijke My Eneco eMobility-account. Hier vind je je facturen en heb je direct inzicht in je verbruik en laadkosten.

Laden voor thuis

Toekomstbestendig

Inclusief installatie

Inclusief gratis laadpas

Load Balancing mogelijk

Kies jouw laadpaal

Alfen Eve S-Line

Vanaf € 845,- (incl. BTW)

Eneco Connectric®

Eindejaarsdeal: Vanaf € 975,- (incl. BTW)

Alfen Pro

Vanaf € 1.271,- (incl. BTW)

Tips voor eerste keer laden met je laadpaal

Veelgestelde vragen over laden voor thuis

© Eneco eMobility 2024