My Eneco eMobility
Toegang tot My Eneco eMobility
Je Eneco eMobility laadpas of laadpaal geeft toegang tot je persoonlijke My Eneco eMobility-account. Hier kun je het verbruik en de kosten van jouw elektrische auto inzien. Hoe My Eneco eMobility werkt, hoe je inlogt en wat je kunt regelen op My Eneco eMobility leggen we hieronder uit.
Registeren voor My Eneco eMobility:
We maken ons nieuwe klantportaal 'My Eneco eMobility' stap voor stap beschikbaar. Daardoor kun je tijdelijk problemen ervaren met inloggen. Met de stappen hieronder helpen we je op weg.
Belangrijk!
Registreer je eerst als gebruiker. Pas daarna kunnen we je toegang geven tot My Eneco eMobility. Zonder registratie kun je niet inloggen of je wachtwoord herstellen via de app of het portaal.
Veelgestelde vragen over je registratie
Veelgestelde vragen over inloggen en het gebruik van My Eneco eMobility
Oude informatie
Lukt inloggen niet?
Is je activatielink verlopen? Of ben je de link kwijt? Klik dan hierboven op ‘Wachtwoord vergeten’. Gebruik het e-mailadres waarop je de uitnodiging hebt ontvangen. Je ontvangt direct een link om een nieuw wachtwoord aan te maken en je account te activeren.
Goed om te weten: je toegang tot My Eneco eMobility gaat pas in zodra je laadpaal is geïnstalleerd. Je betaalt tot die tijd dus alleen de transacties via je laadpas.
Hoe activeer ik mijn account?
Je ontvangt enkele dagen na installatie van je laadpaal een uitnodiging per e-mail om je My Eneco eMobility-account te activeren. Heb je een laadpas of laaddruppel besteld? Dan ontvang je dezelfde dag nog een e-mail met activatielink.